রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সংরক্ষণ করি

fd77 com আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ডেটা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে করা প্রতিটি জমা ও উত্তোলন এনক্রিপ্টেড চ্যানেল দিয়ে প্রক্রিয়া হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় যাচাইকরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

এনক্রিপ্টেড লেনদেন চ্যানেলন্যূনতম ডেটা সংগ্রহস্থানীয় আইন মেনে চলাস্বচ্ছ ডেটা নীতি
fd77 com আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সংরক্ষণ করি
ডেটা হ্যান্ডলিং

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি

fd77 com আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহারের প্রতিটি ধাপে স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখে। আমরা শুধুমাত্র সেই ডেটা রাখি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন এবং বাকি সব কিছু নিয়মিত মুছে ফেলি বা অ্যানোনিমাইজ করি। আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব নিচের চারটি ক্ষেত্রে স্পষ্ট করা হলো।

ডেটা সংরক্ষণ সীমা

আমরা আপনার লেনদেন রেকর্ড শুধুমাত্র যাচাইকরণ এবং আইনি প্রয়োজনের জন্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখি। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা মেয়াদ শেষে মুছে ফেলা হয় বা পরিচয়হীন করা হয়।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও শুধুমাত্র লেনদেন সম্পূর্ণ করতে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনি লবি জুড়ে সহজে চলাচল করতে পারেন। ট্র্যাকিং কুকিজ শুধুমাত্র গেম পছন্দ এবং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার হয় এবং আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বন্ধ করতে পারবেন।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

যোগাযোগ মাধ্যম

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে যোগাযোগ

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে বা কোন তথ্য আমরা সংরক্ষণ করছি তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ, ডেটা মুছে ফেলার আবেদন এবং নীতি ব্যাখ্যা সব কিছুতে সহায়তা করতে প্রস্তুত। নিচের মাধ্যমগুলো ব্যবহার করে আপনি দ্রুত উত্তর পাবেন এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা পাবেন।

লাইভ চ্যাট লবিতে লগইন করুন এবং ডান নিচের কোণায় চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি টাইপ করুন এবং রিয়েল-টাইম উত্তর পান।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদন আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় পাঠান। প্রতিটি অনুরোধ আমরা নিরাপদভাবে পর্যালোচনা করি এবং দ্রুত সময়ে সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে গিয়ে গোপনীয়তা সেটিংস দেখুন। এখানে কুকিজ পছন্দ, মার্কেটিং যোগাযোগ এবং ডেটা শেয়ারিং বিকল্প সরাসরি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলো এখানে উত্তরসহ দেওয়া হলো। আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত হয়, কতদিন রাখা হয় এবং কীভাবে আপনি নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন সেসব স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা আছে। আরো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন বা লেনদেন করেন। এছাড়া লগইন সময়, গেম পছন্দ এবং ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা এবং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ট্র্যাক করা হয়।

হ্যাঁ, আপনার পেমেন্ট নম্বর এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র উত্তোলনের সময় পরিচয় যাচাই করতে ব্যবহার হয়। আমরা কখনো এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না বা মার্কেটিং এ ব্যবহার করি না।

অবশ্যই। আপনি সাপোর্ট টিমের কাছে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন এবং আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেব। আইনি প্রয়োজনে কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

আমরা সেশন কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনি লবিতে লগইন রাখতে পারেন এবং বারবার পাসওয়ার্ড দিতে না হয়। ট্র্যাকিং কুকিজ আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কাজ করে এবং আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বন্ধ করতে পারেন।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেস করতে bKash, Nagad, Rocket প্রোভাইডার এবং লেনদেন যাচাই করতে পেমেন্ট গেটওয়ে শুধুমাত্র ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। গেম স্টুডিও আপনার পরিচয় দেখে না, শুধু সেশন ডেটা পায়।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে বা লবিতে নোটিশ দেখাব। আপডেট তারিখ এই পেজের উপরে সবসময় দেখানো থাকে এবং আপনি যেকোনো সময় এসে পুরো নীতি আবার পড়তে পারবেন।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।